Guides pour bars et restaurants
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Un mur de messages en direct pour votre bar
Vos télés sont déjà au mur. Un mur de messages en direct les remplit de ce que dit la salle, une ligne à la fois.
Ce qu’est un mur de messages en direct
Un mur est un écran de messages courts que vos clients ajoutent depuis leur propre téléphone. Une ligne apparaît en quelques secondes. Les clients peuvent voter pour les lignes, et plus une ligne reçoit de votes, plus elle grandit à l’écran.
Chaque message tient sur une seule ligne. Personne n’a besoin d’un compte, et le nom est facultatif.
Ce que fait un client
Toute la part du client prend moins de temps que de commander un verre.
- Il voit une petite carte sur la table, avec le nom de votre mur.
- Il la scanne avec l’appareil photo qu’il a déjà.
- Il tape une ligne.
- Il lève les yeux, et elle est sur vos écrans. Si la salle l’aime, elle grandit.
Votre première soirée
Tant que le premier client n’a rien écrit, votre télé affiche un grand carré au milieu à scanner. Vous pouvez écrire jusqu’à douze lignes à vous pour elle, ou activer « Laissez-nous les remplir ».
Dès la première ligne d’un client, la salle prend le relais. Une salle qui n’a que quelques lignes dit qu’elle est jeune, plutôt que de faire semblant d’être pleine.
Pour y arriver, imprimez l’affiche A4 et les huit cartes de table depuis votre mur, posez une carte sur chaque table, et ouvrez le mur sur une télé. Le guide pour mettre un mur sur une télé donne les étapes.
Cela reste à vous
Chaque ligne est contrôlée avant d’atteindre l’écran. Le contrôle du ton, activé pour un mur coché comme bar, restaurant, café ou boutique, sert à écarter les lignes agressives, hostiles ou promotionnelles.
Vous pouvez glisser vos propres mots parmi les lignes de la salle, à la taille que vous voulez. Vous choisissez combien de temps une ligne reste, de quarante-cinq minutes à deux jours.
Sur votre téléphone, un lien vide l’écran, retire une ligne ou arrête les nouveaux messages. Il ne demande aucune connexion, donc votre équipe peut s’en servir aussi ; si vous voulez, vous pouvez le protéger par un code à six chiffres.
Si vous voulez l’écran pour vos seules affaires, un interrupteur retire les lignes de la salle. Elles reviennent d’elles-mêmes dès que plus rien n’est affiché.
Plus que des lignes
Quand vous voulez l’écran pour quelque chose de précis, appuyez sur l’un des quatre boutons de votre téléphone : une annonce en grosses lettres, un sondage, un quiz ou un lot. C’est sur vos écrans en quelques secondes, au-dessus des lignes de la salle.
Jusqu’à trois peuvent tourner en même temps. Happy hour, le match, ou quel dessert doit revenir la semaine prochaine : les clients répondent depuis le téléphone qu’ils ont déjà.
Mettez la salle sur vos écrans
Créez un mur, imprimez les cartes et ouvrez-le sur une télé. Cela prend quelques minutes.